Termos de Uso

Posttar.com

Bem-vindo(a) a Posttar.com (“Posttar”, “nos”, “nosso”). Estes Termos de Uso regulam o acesso e o uso da nossa plataforma online disponivel em https://app.posttar.com, bem como servicos, integracoes, APIs e qualquer aplicativo disponibilizado pela Posttar (em conjunto, “Servicos”).

Ao acessar ou utilizar a Posttar, voce (“Usuario”, “voce”, “seu”) declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos de Uso e com nossa Politica de Privacidade.

Se voce nao concorda, nao deve utilizar os Servicos.

1. Objeto dos Servicos

A Posttar oferece uma plataforma SaaS (Software as a Service) que permite ao Usuario:

Importar, visualizar, organizar e gerenciar conteudos de redes sociais em uma interface centralizada;
Analisar metricas e insights de desempenho de conteudo;
Criar, adaptar e editar conteudos para redes sociais, incluindo com auxilio de inteligencia artificial;
Conectar contas de redes sociais via APIs oficiais ou integracoes autorizadas;
Publicar, agendar e gerenciar postagens nas redes compativeis;
Definir e manter a identidade de marca (DNA de marca) para guiar a producao de conteudo;
Colaborar em equipe na gestao de conteudo de um ou mais projetos.

As redes atualmente suportadas incluem o Instagram. Integracoes com outras plataformas (como LinkedIn, Threads, TikTok e YouTube) poderao ser adicionadas futuramente, estando sujeitas as politicas e disponibilidade das respectivas plataformas externas.

A Posttar reserva-se o direito de alterar, suspender ou descontinuar funcionalidades dos Servicos a qualquer momento, mediante aviso previo razoavel quando possivel.

2. Conta do Usuario

Para utilizar os Servicos, o Usuario deve:

Criar uma conta com informacoes verdadeiras e atualizadas;
Manter suas credenciais em seguranca e nao compartilha-las;
Ser o responsavel exclusivo por toda atividade sob sua conta.

E proibido:

Criar contas automatizadas, falsas ou usando identidade de terceiros;
Compartilhar acesso com terceiros sem autorizacao especifica da funcionalidade de equipe;
Utilizar a plataforma para fins ilicitos, antieticos ou que violem direitos de terceiros;
Tentar acessar areas restritas do sistema, contornar mecanismos de seguranca ou realizar engenharia reversa.

Caso identifique uso nao autorizado, o Usuario deve notificar a Posttar imediatamente atraves do e-mail contato@posttar.com.

3. Conexao com Plataformas Terceiras

Ao conectar redes sociais, o Usuario:

Autoriza a Posttar a acessar dados permitidos pelas APIs oficiais das respectivas plataformas;
Concorda com os termos e politicas das plataformas conectadas;
E responsavel pela manutencao valida do acesso (tokens, permissoes, etc.);
Reconhece que a Posttar armazena tokens de acesso de forma criptografada exclusivamente para manter a integracao.

A Posttar nao e afiliada a Instagram, Meta, Google, YouTube, LinkedIn, TikTok ou qualquer outra plataforma de terceiros, e nao garante:

Disponibilidade continua das integracoes;
Sucesso ou entrega de publicacoes por falhas externas;
Manutencao de funcionalidades dependentes de terceiros;
Que mudancas nas APIs ou politicas das plataformas terceiras nao afetem a disponibilidade de funcionalidades.

4. Natureza do Conteudo

O Usuario e exclusivamente responsavel:

Pelo conteudo gerado, enviado, publicado ou manipulado via Posttar;
Por garantir que possui direitos sobre o material utilizado;
Por cumprir as legislacoes e direitos autorais aplicaveis;
Pelo conteudo gerado com auxilio de inteligencia artificial, cabendo ao Usuario revisar e aprovar antes da publicacao.

E expressamente proibido utilizar a Posttar para conteudos:

Que violem direitos de propriedade intelectual;
Caluniosos, discriminatorios, ofensivos ou ilegais;
Pornograficos ou destinados a menores de idade;
Que promovam odio, extremismo, violencia ou desinformacao;
Spam, phishing ou qualquer forma de conteudo malicioso;
Que violem as politicas das plataformas de redes sociais conectadas.

A Posttar reserva-se o direito de remover conteudo ou suspender contas que violem estas disposicoes, sem aviso previo.

5. Uso de Inteligencia Artificial

A Posttar pode utilizar modelos de inteligencia artificial (IA) para auxiliar na criacao, adaptacao e sugestao de conteudos. Ao utilizar essas funcionalidades, o Usuario reconhece e concorda que:

O conteudo gerado por IA e fornecido como sugestao e deve ser revisado pelo Usuario antes da publicacao;
A Posttar nao garante a precisao, originalidade ou adequacao do conteudo gerado por IA;
O Usuario e o responsavel final por todo conteudo publicado, independentemente de ter sido gerado ou auxiliado por IA;
Os dados do Usuario utilizados para gerar conteudo via IA (como instrucoes de marca, publico-alvo, tom de voz) sao processados de acordo com nossa Politica de Privacidade;
Dados obtidos via APIs de plataformas terceiras (Google, Instagram) nao sao utilizados para treinamento de modelos de IA.

6. Planos, Pagamentos e Renovacoes

A Posttar oferece planos gratuitos e pagos. Ao contratar um plano:

O Usuario concorda com valores, periodicidade e cobrancas recorrentes;
Impostos aplicaveis podem ser adicionados ao valor;
A renovacao e automatica ate cancelamento pelo Usuario;
O cancelamento nao gera reembolso proporcional, salvo disposicao legal em contrario;
O acesso as funcionalidades pagas sera mantido ate o final do periodo ja pago.

Metodos de pagamento sao processados por terceiros autorizados (como Stripe).

A Posttar pode, a qualquer momento, alterar precos ou funcionalidades mediante aviso previo com prazo razoavel. Alteracoes de preco nao afetarao periodos ja pagos.

7. Limitacoes de Uso e Quotas

Planos podem incluir limitacoes a:

Quantidade de contas conectadas;
Numero de publicacoes, agendamentos e automacoes;
Volume de dados e requisicoes de API;
Numero de membros da equipe;
Numero de projetos e workspaces.

A Posttar pode suspender uso que:

Exceda limites contratados;
Caracterize abuso ou degradacao do sistema;
Burle mecanismos de protecao ou quotas;
Comprometa a estabilidade ou seguranca da plataforma para outros usuarios.

8. Propriedade Intelectual

Pertencem exclusivamente a Posttar:

O software, nome, marca, design, interface e tecnologias;
Modelos, fluxos e algoritmos de automacao;
Prompts, templates e modelos de conteudo fornecidos pela plataforma;
Qualquer material disponibilizado aos usuarios.

Os presentes Termos nao concedem direitos alem do uso limitado da plataforma durante a vigencia da conta do Usuario.

O Usuario mantem a titularidade do conteudo proprio criado ou publicado via Posttar. Ao utilizar os Servicos, o Usuario concede a Posttar uma licenca limitada, nao exclusiva e revogavel para processar, armazenar e exibir seu conteudo exclusivamente para a prestacao dos Servicos.

9. Privacidade e Dados

A coleta, tratamento e compartilhamento de dados seguem a Politica de Privacidade da Posttar e a legislacao aplicavel, incluindo a LGPD.

O Usuario concorda que:

Dados de conta e conteudo podem ser armazenados e processados em servidores externos;
Estatisticas de uso podem ser usadas para melhoria do servico, de forma anonimizada quando possivel;
A Posttar pode acessar dados estritamente necessarios para suporte tecnico;
Dados de integracao com plataformas terceiras sao tratados conforme as politicas das respectivas plataformas e da nossa Politica de Privacidade.

10. Suspensao e Cancelamento

Podemos suspender ou cancelar contas que:

Violem estes Termos;
Gerem riscos operacionais, tecnicos ou legais;
Utilizem o servico de forma abusiva ou ilicita;
Permancam inativas por periodo prolongado (planos gratuitos).

Nos casos de violacao grave, a remocao pode ser imediata, sem aviso previo.

O Usuario pode solicitar o cancelamento de sua conta a qualquer momento atraves das configuracoes da plataforma ou por e-mail. Apos o cancelamento, os dados serao tratados conforme nossa Politica de Privacidade.

11. Garantias e Isencao de Responsabilidade

A Posttar e fornecida “como esta” (as is) e “conforme disponivel” (as available).

Nao garantimos:

Que o servico sera livre de erros, interrupcoes ou ausencia de ataques;
Resultados financeiros, de engajamento ou visibilidade em redes sociais;
Conformidade continua com mudancas externas em APIs e politicas de terceiros;
Que o conteudo gerado por inteligencia artificial sera preciso, original ou adequado para qualquer finalidade especifica.

A Posttar nao se responsabiliza por:

Perdas de reputacao ou prejuizos decorrentes de postagens feitas pelo Usuario;
Remocoes de conteudo pelas plataformas conectadas;
Falhas causadas por redes sociais, provedores externos ou conduta do Usuario;
Perda de dados decorrente de acoes do Usuario (como exclusao de conta);
Danos decorrentes de uso indevido de credenciais de acesso;
Interrupcoes de servico causadas por manutencoes programadas ou de emergencia.

12. Limitacao de Responsabilidade

Na extensao maxima permitida por lei, a responsabilidade total da Posttar esta limitada ao valor efetivamente pago pelo Usuario nos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamacao.

A Posttar nao sera responsavel por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, lucros cessantes, perda de negocios, oportunidades ou dados, mesmo que tenha sido avisada da possibilidade de tais danos.

Para usuarios de planos gratuitos, a responsabilidade da Posttar e limitada ao maximo permitido pela legislacao aplicavel, nao excedendo, em qualquer hipotese, o valor equivalente a 1 (um) mes do plano pago mais basico vigente a epoca do evento.

13. Indenizacao

O Usuario concorda em indenizar e isentar a Posttar, seus diretores, funcionarios e parceiros de quaisquer reclamacoes, perdas, danos, custos e despesas (incluindo honorarios advocaticios razoaveis) decorrentes de:

Violacao destes Termos pelo Usuario;
Conteudo publicado ou gerenciado pelo Usuario atraves da plataforma;
Violacao de direitos de terceiros pelo Usuario;
Uso indevido das credenciais de acesso do Usuario.

14. Alteracoes nos Termos

Podemos atualizar estes Termos com aviso previo de pelo menos 15 (quinze) dias atraves da plataforma ou e-mail. O uso continuado apos alteracoes implica aceitacao integral da nova versao.

Caso o Usuario nao concorde com as alteracoes, devera interromper o uso dos Servicos e podera solicitar o cancelamento de sua conta.

15. Lei Aplicavel e Jurisdicao

Estes Termos sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil.

Qualquer disputa sera submetida ao foro da comarca de Porto Velho/RO, com renuncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

As partes concordam em tentar resolver quaisquer disputas de forma amigavel antes de recorrer a via judicial, podendo utilizar mediacao ou conciliacao.

16. Disposicoes Gerais

Se qualquer disposicao destes Termos for considerada invalida ou inexequivel, as demais disposicoes permanecerao em pleno vigor e efeito.
A falha da Posttar em exercer qualquer direito previsto nestes Termos nao constituira renuncia a tal direito.
Estes Termos, juntamente com a Politica de Privacidade, constituem o acordo integral entre o Usuario e a Posttar no que diz respeito ao uso dos Servicos.

17. Contato

Para duvidas ou solicitacoes:

E-mail: contato@posttar.com
Site: https://app.posttar.com

Confirmacao de Concordancia

Ao clicar em “Aceito”, registrar-se ou utilizar os Servicos da Posttar, voce declara estar ciente e concordar integralmente com os presentes Termos de Uso.

Ultima atualizacao: marco de 2026